Handelsbetingelser

Sidst opdateret d. 12. juni, 2026

1. Anvendelsesområde:

Disse betingelser gælder for alle ydelser leveret af Knast & Kant ApS.

2. Bestilling af ydelser:

Bestilling sker via telefon eller e-mail. Kunden modtager en skriftlig bekræftelse.

3. Priser og betaling:

Kurs/moms: Priser er i DKK og inkluderer moms.
Betaling: Betaling sker via bankoverførsel, MobilePay eller kort.
Renter: Ved forsinket betaling pålægges rente efter gældende lov.

4. Annullering og ændringer:

Annullering: Kunden kan annullere inden [X] dage før aftalt tidspunkt for fuld refusion.
Gebyr: Senere annullering medfører gebyr på [X]% af prisen.
Ændringer: Ændringer i bestilling skal godkendes skriftligt.

5. Udførsel af arbejde:

Udsættelse af arbejde:
Vi forbeholder os ret til at udsætte arbejde ved force majeure (f.eks. sygdom, vejrforhold).
Adgang til arbejdsområde:
Hvis ikke kunden befinder sig på arbejdsområdet under arbejdet, skal kunden sikre adgang til lokaler på det aftalte tidspunkt.
Denne hjemmeside kan benytte tredjeparts-tjenester, som lagrer cookies på din enhed. Disse tjenester er regeret af deres egne indbyrdes privatlivs- og cookie-politikker. Vi anbefaler at gennemgå deres politikker for yderlig information:

6. Garanti:

Vi giver 25 års garanti på udført arbejde, medmindre skader skyldes forkert brug.

7. Ansvar

Vi hæfter ikke for indirekte skader (f.eks. skimmelsvamp eller vandskader).

8. Tvister

Tvister løses ved forhandling. Hvis uenighed består, indbringes sagen for danske domstole i Kolding.

9. Ændringer i betingelser

Vi forbeholder os ret til at ændre disse betingelser. Ændringer træder i kraft 14 dage efter offentliggørelse.

Disse betingelser blev sidst opdateret d. 12. juni, 2026.

10. Klager

10.1) Hvordan skriver du en klage?

Hvis du har en klage, skal du skrive en mail her:
Email:
info@knastogkant.dk
Hjemmeside:
https://www.knastogkant.dk
Knast & Kant ApS
Koldingvej 55, 6040 Egtved

10.2) Behandling af klager

Bekræftelse: Vi bekræfter modtagelsen inden 2 hverdage.
Svar: Vi undersøger sagen og giver svar inden 5 dage.
Uenighed: Hvis uenighed består, kan du henvende dig til Forbrugerklagenævnet.

11. Refusion

11.1) Hvornår gælder refusion?

11.2) Hvordan får du refusionen?

Fuld refusion: Fuldt beløb ved annullering inden 2 dage.
Delvis refusion: Delvis refusion ved delvis udført arbejde.
Ingen refusion: Ingen refusion ved færdigt arbejde.
Refusion overføres til din konto inden 10 hverdage.